您的網站無法獲得所需的結果時,網站訪問者 與 轉化之間可能會出現某種問題。解決該問題,您會看到更多的參與度和更高的轉化率,對嗎?
有關如何改善您的網站的許多内容提供了許多改善您的網站的通用技巧。而且,青島網站優化小(xiǎo)編建議您可以進行一(yī)些小(xiǎo)的更改并從根本上提高您的轉化率,這一(yī)想法确實具有一(yī)定的吸引力。
但是要取得真正的進展,您需要退後一(yī)步,首先診斷 您的網站實際存在的問題。與其他網站分(fēn)析工(gōng)具(例如Google Analytics(分(fēn)析))一(yī)起使用的熱圖和會話記錄是實現此目的好方法。
爲了幫助您改善網站并獲得更多轉化,我(wǒ)們分(fēn)享了如何結合使用Google Analytics(分(fēn)析)和Crazy Egg的熱圖報告來輕松識别和修複3個最常見的問題:
号召性用語(CTA)轉化率低
表格填寫率低
高退出率
注意: 準備好揭示訪問者的點擊行爲,以及如何優化網站以獲得更多轉化?注冊并免費試用30天的Crazy Egg。
如何通過熱圖診斷網站問題一(yī)個最基本的問題通常會導緻營銷人員重新檢查他們的網站:低轉化率。如果網站的整體轉換率不夠高,通常這是您需要研究的一(yī)個很好的線索。
首先:規劃理想的轉化路徑
對于許多營銷人員而言,這意味着需要挖掘轉換率較低的單個網頁。這種方法的問題在于,轉換是一(yī)個旅程-通過查看一(yī)個目标網頁,銷售線索不會從零增加到100。
“問題以多種方式表現出來,”我(wǒ)們的轉化率專業人員解釋道。“導緻轉化不良的摩擦點可能在漏鬥的開始,中(zhōng)間的某個位置或最後一(yī)步。關鍵是要跟蹤旅程。”
這就是診斷網站問題的原因,這意味着查看整個買家的旅程 并确定訪問者與您所想到的買家的旅程有何不同。
步驟2:查看用戶實際采用的路徑并确定摩擦點
了解了 用戶希望如何在您的網站中(zhōng)移動後,您就可以使用Google Analytics(分(fēn)析)的“ 行爲流”報告 查看其實際 移動情況。
Google Analytics(分(fēn)析)行爲報告
行爲流可以向您顯示用戶浏覽您網站的總體路徑。它還可以幫助您确定用戶離開網站或偏離您爲他們設置的路徑的常見下(xià)車頁面。
例如,您可能會發現某個特定的着陸頁導緻大(dà)量投放(fàng)。這可能 意味着該頁面沒有針對轉換進行較佳優化。但這也可能意味着廣告文案将用戶吸引到該頁面并沒有吸引合适的用戶,也沒有爲他們在目标網頁上找到的内容設置準确的期望。
第3步:運行熱圖-和其他測試-探究問題的實質
無論典型的用戶流偏離理想路徑的任何地方,這都是運行附加測試(包括熱圖和會話記錄)的良好頁面。現在,當您查看 該頁面的熱圖報告時,您可以在該頁面的特定目标的上下(xià)文中(zhōng)及其 在整個旅程中(zhōng)的位置對其進行解釋。