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每個網站訪問者想要在10秒内回答的8個問題
日期:2020-03-19 09:02:08 類型:行業動态 點擊數:

您是否知(zhī)道55%的訪問者在網站上花費的時間少于15秒?
無論您的行業,産品,服務如何,在訪問者到達之前,您所面對的時間都非常短。
第一(yī)印象是巨大(dà)的,研究表明,最初的10秒對于訪客決定留下(xià)或離開至關重要。
那麽,您如何才能确保給人留下(xià)良好的印象并獲得大(dà)比例的訪問者閑逛并查看您的内容呢?
首先要回答一(yī)些基本問題,并滿足一(yī)般訪問者的好奇心。
歸根結底,您想确保自己涵蓋了所有基礎知(zhī)識,并且不要使訪問者過分(fēn)努力。
話雖如此,以下(xià)是每個訪客想要在10秒内回答的八個特定問題。
1.您在賣什麽?
首先,他們将要立即知(zhī)道您所提供的産品/服務。
他們登陸您的網站後,這一(yī)點應該很清楚,并且不應涉及猜測。
産品爲您的在線可視性提供動力
隻需複制幾行,您即會知(zhī)道Moz正在出售在線營銷軟件。
此外(wài),很明顯,該軟件旨在幫助您的品牌增加其知(zhī)名度并簡化您的廣告系列。
您不必向下(xià)滾動頁面即可了解這一(yī)點。信息顯示在首位,因此您可以在幾秒鍾内掌握發生(shēng)的一(yī)切。
我(wǒ)要在這裏說明的重點是,您的首要任務應該是解釋您的身份以及所提供的産品/服務。
青島網站建設公司
這是證明。
信息人們想在供應商(shāng)的網站上看到
無法澄清此信息或迫使訪問者浏覽您的站點以弄清楚它僅僅是在爲災難做準備。
2.他們爲什麽要關心?
在确定您的報價所必需的内容之後,您的訪客将面臨更加緊迫的擔憂。
它将如何改善他們的生(shēng)活并解決他們遇到的痛苦?
換句話說,對他們有什麽好處,爲什麽他們要關心呢?
在這裏,您需要傳達您的價值主張,這基本上意味着他們爲什麽要與您開展業務。
我(wǒ)認爲Moz在他們的首頁上很好地解釋了這一(yī)點,隻是說:“在線營銷非常複雜。Moz軟件使一(yī)切變得簡單。”
通過閱讀本文,訪問者知(zhī)道使用此工(gōng)具可以簡化他們的生(shēng)活,并消除在線營銷帶來的一(yī)些壓力。
簡短,甜美而簡潔。
以下(xià)是有關價值主張的更多信息。
價值主張定義
重要的是,您需要以一(yī)種能夠激發消費者購買的方式來推廣您的産品/服務。
我(wǒ)建議集思廣益,以找出導緻人們想要購買的主要原因。然後在您的網站上充分(fēn)說明這一(yī)點。
3.費用是多少?
假設您通過解釋什麽是産品/服務以及使用産品/服務的好處而引起了訪客的興趣。
那時,他們總是想要知(zhī)道它要花多少錢。
雖然您不一(yī)定需要在首頁上提高價格,但應确保訪問者隻需單擊即可找到價格信息。
讓它們跳過圈隻會使他們沮喪,許多人會離開,然後再進一(yī)步檢查您的交易。
我(wǒ)知(zhī)道我(wǒ)個人曾在某産品上被出售過,但是找不到任何具體的價格。
這真是令人讨厭,當發生(shēng)這種情況時,我(wǒ)通常很想将自己的業務轉移到其他地方。
這是一(yī)個如何從HubSpot網站進行定價的好例子。
中(zhōng)心點截屏
注意頂部标簽上的清楚标記。
隻需單擊一(yī)下(xià),您便會進入他們的定價頁面,您可以立即在其中(zhōng)查看可用的選項。
4.您的品牌與其他品牌有何區别?
說實話。大(dà)多數行業都充滿了競争者争奪有限人口的注意。
即使是小(xiǎo)衆市場,也很容易讓10家或更多的大(dà)公司爲自己的蛋糕而戰。
坦率地說,一(yī)家公司與另一(yī)家公司之間的差異可能很小(xiǎo)。
但是,許多消費者希望對您公司的故事,曆史,團隊成員,價值觀等有所了解。
因此,重要的是要迅速将自己與其他競争對手區分(fēn)開來并建立獨特的品牌形象。
5.我(wǒ)可以輕松浏覽您的網站嗎?
您的平均在線購物(wù)者的注意力跨度很大(dà)。
當涉及導航時,它需要直觀,并且訪客應該能夠在幾秒鍾内(而不是幾分(fēn)鍾)内獲得方位。
實際上,“通過引薦網站訪問公司網站後,有50%的訪問者将使用導航菜單進行自我(wǒ)定位。”
如果您的網站導航過于複雜或繁瑣,則不會對您有所幫助。
這就是爲什麽青島網站建設公司始終以使我(wǒ)們自己的網站導航盡可能簡單明了爲重點。
以快速新芽爲例。
更好的内容
如您所見,訪問者無需進行大(dà)量思考即可找到他們想要的東西。
也有最小(xiǎo)的選擇來防止“認知(zhī)超載”,當有太多選擇可供選擇時,這基本上會使訪問者麻痹。
導航的關鍵是要使其盡可能簡單,以便訪問者可以在您的網站上無縫移動,而不會花費太多精力
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6.還有誰在使用它?
社交證明是如今的巨大(dà)“心理學黑客”。
消費者希望在将辛苦賺來的錢花在産品/服務上之前對其進行驗證。
我(wǒ)知(zhī)道
如果您能夠建立其他正在使用它的有名的客戶,那麽您可能會放(fàng)心訪問者。
他們也更有可能繼續探索,這可以增加您最終轉化的機會。
但是,如何建立社會證明?
其他一(yī)些有效的技術包括:
感言
評論
網紅代言人
有關社會證明以及如何利用它的更多信息,我(wǒ)建議您從Kissmetrics查閱這篇文章。
7.我(wǒ)可以信任你嗎?
信任是巨大(dà)的。
如今,由于許多購物(wù)者對健康狀況持懷疑态度,因此能夠立即建立起至少一(yī)個基準信任水平至關重要。
如果您是一(yī)家相對較新的公司,但尚未建立任何重要的品牌資産,則尤其如此。
如果甚至對您的憑據和信譽沒有任何疑問,您可以打賭大(dà)多數遊客将離開。
但是,如何才能立即獲得他們的信任?
以下(xià)是一(yī)些選擇:
包括您公司的實際地址
列出您的電話号碼
包括來自商(shāng)業改善局或類似機構的徽章
放(fàng)置指向您的政策的鏈接
提供基本的産品退貨信息
我(wǒ)還建議您盡一(yī)切努力來确保您的網站具有視覺吸引力的設計,高質量的圖像等,從而看起來專業。
您肯定不希望您的網站看起來像舊的Geocities或Angelfire網站。那簡直是大(dà)呼小(xiǎo)叫。
Kissmetrics的此信息圖提供了有關此主題的許多其他有用信息。
8.如何聯系您?
我(wǒ)知(zhī)道當我(wǒ)需要與公司聯系但很難找到他們的聯系信息時,我(wǒ)感到很沮喪。
考慮到當今大(dà)多數購物(wù)者都精通Internet,因此,您需要在醒目的區域中(zhōng)包括一(yī)個“聯系”部分(fēn),該部分(fēn)幾乎不需要花什麽力氣就可以找到。
忘記将其一(yī)直放(fàng)置在折疊下(xià)方的底部。
取而代之的是,将其放(fàng)在折疊上方的清晰視野中(zhōng)。您甚至可能希望包括一(yī)個自動彈出的聊天框。
結論
重要的是要記住,您隻有這麽多的時間來打動網站訪問者并說服他們仔細研究您的産品/服務。
了解訪客心中(zhōng)最常見的問題對于創造積極的體驗至關重要。
在建立網站的設計,布局和整體功能時,交流您的價值主張并解決其他關鍵因素,應使您處于正确的軌道。
 

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